Retirer un colis

Recevez votre colis dans un point relais PROXYCOLIS proche de chez vous.

Dès que votre colis est pris en charge par PROXYCOLIS au point relais de dépôt, vous recevez une notification avec un QR code ou un code de retrait. Ce code vous permet de suivre votre colis et servira également au retrait.

Lorsque le colis arrive au point relais de retrait choisi, vous recevez une nouvelle confirmation. Il vous suffit alors de présenter votre QR code ou votre numéro de retrait pour récupérer votre colis simplement et en toute sécurité.

Recevoir le QR code
Se rendre au point relais
Présenter le code et retirer le colis

Vous pouvez aussi demander à un proche de retirer votre colis. Il devra présenter le QR code ou le numéro de retrait, Sans ces éléments, le point relais ne remettra pas le colis.

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